よくあるご質問FAQ

ご依頼の前によくいただくご質問をまとめました。
ここにないことは、LINEでそのままおたずねください。

デモ・ご依頼Q1

デモサイトに費用はかかりますか

かかりません。
ご依頼の前に、公開されている情報をもとにデモサイトをつくってお見せします。
合わなければ、そこでお断りいただいて構いません。
キャンセル料は発生いたしません。

なぜデモを無料でつくれるのですか

出来上がりを見ないまま契約するのは不安だと、店をやっている自分がよく分かるからです。
デモはお店や会社の公開されている情報(Instagram・Googleマップなど)をもとにつくるので、準備していただくものはありません。

どうやって頼めばいいですか

LINEで友だち追加をして、店名か会社名を送ってください。
例:「デモをお願いします。店名:〇〇、場所:長崎市〇〇」。

パソコンが苦手でも頼めますか

はい。
ご連絡も更新のご依頼も、ふだん使っているLINEで、文章や写真を送っていただくだけです。

LINE以外で連絡できますか

メールでも承ります。
アドレスは特定商取引法に基づく表記に載せています。

料金とお支払いQ2

料金はいくらですか

ホームページ制作費は99,800円(税込109,780円)から、月額管理料は4,980円(税込5,478円)からです。
くわしくは料金表をご覧ください。

最初に払う金額はいくらですか

ご契約時に、制作費、独自ドメインの1年目の年額、翌月分の月額管理料をまとめてご請求します。
ご契約月の月額管理料は無料です。

支払い方法は何がありますか

クレジットカード決済(Stripe)か、銀行振込です。
クレジットカードは、毎回の自動引き落としか、請求書ごとのお支払いを選べます。

独自ドメインの費用はかかりますか

独自ドメインをご利用の場合、年額5,500円(税込6,050円)をいただきます。
.jpなど一部のドメインは、別途差額をいただく場合があります。

更新・管理Q3

更新は自分でしないといけませんか

いいえ。
変えたい所をLINEで送っていただければ、弊社が反映します。
管理・更新のページもご覧ください。

更新のたびに費用はかかりますか

月額管理料の範囲内の更新に、追加の費用はかかりません。
ページの新規追加、デザインの全面的な変更、機能の追加開発は、別途お見積りです。

LINE公式アカウントだけを頼めますか

はい。
ホームページとは別にご依頼いただけます。
すでにアカウントをお持ちの場合は、そのアカウントを整えるところから始めます。

契約と解約Q4

最低契約期間はありますか

最低契約期間は12ヶ月です。
13ヶ月目以降も続けていただく場合、月額管理料は据え置きです。

途中でやめるときに費用はかかりますか

最低契約期間(12ヶ月)の中で解約される場合は、解約手数料として29,800円(税込32,780円)をいただきます。
解約をご希望の場合は、解約希望月の前月末までにご連絡ください。

解約したら、ホームページとドメインはどうなりますか

解約時に、ホームページの公開を停止します。
制作データの譲渡は行っておらず、ご希望の場合は制作費相当額をいただきます。
独自ドメインは弊社名義で取得・管理しているため、解約後は更新を停止します。
移管をご希望の場合は19,800円(税込21,780円)からいただきます。

集客や売上は保証されますか

保証するものではありません。
お店や会社の情報を、来る前のお客様に正しく伝わる形に整えるところまでを、弊社が引き受けます。

お問い合わせCONTACT

何から手をつければいいか分からない、という段階のご相談が一番多いです。
まずは、あなたのお店や会社のデモサイトを無料でおつくりします。

  1. 1LINEで友だち追加下のボタンから。パソコンの方は、右のQRコードをスマホで読み取ってください。
  2. 2店名か会社名を送る例:「デモをお願いします。店名:〇〇、場所:長崎市〇〇」。InstagramやGoogleマップの名前があれば添えてください。
  3. 3デモがLINEに届くスマホで触ってから、頼むかどうか決めてください。
VOCサポート株式会社のLINE公式アカウントを友だち追加するQRコードスマホのカメラで読み取ると、LINEが開きます

見てから決められます。お断りいただいても費用はかかりません。

LINEで無料デモを頼む

デモは無料。見てから決められます。